Этапы сертификации системы менеджмента качества. Часть 1. Подготовка к проведению внутреннего аудита

Учебное пособие. — М., 2012 – 77 с.В настоящем учебном пособии рассмотрены принципы и нормативно-методические основы подготовки к проведению внутреннего аудита СМК, управления программами аудитов, процедуры проведения аудитов систем менеджмента качества, рекомендованные международным стандартом ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или экологического менеджмента. Знания, навыки и умение разрабатывать документы по планированию и проведению внутреннего аудита СМК, организовывать и проводить внутренний аудит СМК являются обязательным для специалистов предприятия, участвующих в разработке, внедрении и поддержании СМК в рабочем состоянии, ответственных за качества на всех уровнях в организационной структуре предприятия. Задачей настоящего учебного пособия является помощь в формировании знаний, навыков, умений и компетенций в разработке документов по стандартизации, регламентирующих проведение внутреннего аудита СМК, а также в его организации и проведении. Учебное пособие предназначено обучающимся всех уровней по направлениям «Стандартизация и сертификация», «Управление качеством», «Конструирование и технология электронных средств». Материалы настоящего учебного пособия могут быть полезны также аспирантам, специалистам предприятий и организаций, разрабатывающим и внедряющим системы менеджмента качества, а также всем, кто интересуется методами и средствами повышения конкурентоспособности своего предприятия, организации